Informations légales
Politique de confidentialité
Comment Flamios Engineering collecte, utilise et protège vos données personnelles.
Dernière mise à jour : 9 octobre 2026
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site flamios.fr sont traitées par Flamios Engineering, représentée par son président, Nadjib SEHILI. Les informations complètes sur la société figurent dans les mentions légales.
Pour toute question relative à vos données : nsehili@flamios.fr.
2. Données collectées et finalités
Nous ne collectons que les données nécessaires aux finalités ci-dessous.
| Finalité | Données | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Répondre à une demande de contact ou de devis (formulaire, email, téléphone, WhatsApp) | Nom, société, email, téléphone, type de projet, message et documents transmis | Mesures précontractuelles prises à votre demande | 3 ans à compter du dernier contact si aucune relation commerciale n’est engagée |
| Gestion de la relation client (devis, études, facturation) | Coordonnées professionnelles, éléments du projet, données de facturation | Exécution du contrat et obligations légales | Durée de la relation commerciale ; pièces comptables conservées 10 ans |
| Prise de rendez-vous en ligne | Nom, email, créneau choisi, informations saisies | Mesures précontractuelles prises à votre demande | 3 ans à compter du dernier contact |
| Mesure d’audience (Google Analytics) | Identifiant pseudonyme, pages consultées, type d’appareil et de navigateur, localisation approximative | Votre consentement, recueilli via le bandeau cookies | Selon les réglages du service, voir la politique de cookies |
| Fonctionnement technique du site (service de connexion Google) | Adresse IP, informations de navigateur | Intérêt légitime à sécuriser l’accès à l’administration du site | Selon la politique de Google |
| Protection du formulaire contre le spam | Contenu du message et indicateurs techniques (temps de remplissage du formulaire), analysés directement sur notre site | Intérêt légitime à sécuriser le site | Non conservées : l’analyse a lieu au moment de l’envoi |
Les champs marqués d’un astérisque dans le formulaire de contact sont nécessaires pour traiter votre demande. Nous ne vendons ni ne louons vos données, et nous ne les utilisons pas pour de la publicité ciblée.
3. Destinataires des données
Vos données sont destinées à Flamios Engineering. Elles peuvent être traitées, pour notre compte, par les prestataires techniques suivants :
- Hostinger : hébergement du site ;
- Microsoft : messagerie professionnelle et prise de rendez-vous en ligne (Microsoft Bookings) ;
- Google : mesure d’audience (Google Analytics), uniquement si vous l’acceptez ;
- Google : service de connexion « Se connecter avec Google », chargé sur les pages du site pour permettre l’accès à l’espace d’administration. Ce chargement transmet à Google des données techniques (adresse IP, navigateur), sans que vous ayez à vous connecter ;
- Meta (WhatsApp) : uniquement si vous choisissez de nous contacter par WhatsApp.
Ces prestataires n’agissent que sur nos instructions et sont tenus d’assurer la sécurité de vos données. Nos conseils (expert-comptable notamment) peuvent aussi y accéder lorsque c’est nécessaire.
4. Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires (Google, Microsoft, Meta) peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
5. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- droit d’accès, de rectification et d’effacement ;
- droit à la limitation du traitement et droit d’opposition ;
- droit à la portabilité ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment (cookies notamment), sans remettre en cause les traitements déjà effectués ;
- droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à nsehili@flamios.fr. Nous vous répondons dans un délai d’un mois. Une pièce justificative d’identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
6. Cookies
Les cookies de mesure d’audience ne sont déposés qu’après votre accord. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le bouton « Gérer le consentement ». Le détail des cookies utilisés figure dans notre politique de cookies.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : connexion chiffrée (HTTPS), accès restreints aux seules personnes habilitées, mises à jour régulières du site et de ses extensions.
8. Modification de cette politique
Cette politique peut être mise à jour, notamment en cas d’évolution de nos services ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.